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    南欧

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    Customer Support Area

    服务包

    SPEA为特定的维护需求提供了专门的服务策略:根据您的需求和愿景,您可以选择更匹配您活动的服务形式。

    定制

    是否需要自定义选择所需的服务和响应时间?

     

     

    优势

    • 现场服务响应时间可选
    • 电话支持响应时间可选
    • 现场预防性维护
    • 备件更换服务
    • 通过服务台提供电话支持
    • 不需要现场备件
    • 不需要经过培训的内部人员
    合作关系

    您是否有专门、熟练、训练有素的内部维护人员,并配备有基本的应急备件?

     

    优势

    • 紧急现场支持,包括备件
    • 现场预防性维护
    • 通过服务台提供电话支持
    • 即时反馈时间,专家电话响应(4小时)和现场响应(48小时)—在内部操作故障期间,派遣经过培训的员工并提供现场备件
    • 备件更换服务
    • 现场备件
    • 不需要现场备件
    全面 

    您需要我们提供从现场服务到基本维护的全面技术支持吗

     

     

    优势:

    • 8或24(工作时间)小时内的现场服务响应
    • 服务台4小时响应
    • 校准服务
    • 现场预防性维护
    • 24小时内备件更换服务
    • 不需要现场备件
    • 不需要经过培训的内部人员

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