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    质量

    从最初的研究到落实生产,再到产品交付,对生产各个方面的质量追求是SPEA质量体系的优势之一,而该体系也通过了UNI EN ISO 9001:2015认证。

    我公司通过严格的项目管理、对供应商和生产过程的准确选择和控制,以及对各项测试的执行以及把控,来确保持续符合高质量标准,以达到规定可实现的质量,以及最高的客户满意度。

    SPEA质量政策
    1. 最大的客户满意度

    我们将致力于确保最大的客户满意度,提供满足特定和适用要求,满足其需求并超出其期望的产品和服务。

     

    2. 持续改进产品和服务

    如果可能的话,我们会通过预期法律要求来改善我们的产品和服务,以便也能预测我们的竞争对手。 我们将从设计过程中做到这一点,并考虑到我们产品的生命周期; 从我们将要介绍的原材料开始,经过将要采用的建设性过程,并影响其在客户现场的生命周期,直至产品报废。

     

    3. 符合法律要求

    我们将根据SPEA承担的合规义务(在意大利,欧洲联盟和全球范围内)或我们在机构席位中的代表所承担的义务,根据其承担的合规义务,直接或间接负责运营。

     

    4. 过程方法

    将保持以流程为导向的方法,以发展和提高质量管理体系的有效性,并应用基于风险的思想概念,从而可以采取必要的行动来面对风险或创造机会。

     

    5. 信息与培训

    全体员工将持续进行信息和培训活动,以提高他们对产品和服务质量以及质量管理体系有效性所做贡献的能力和意识。

     

    6. 合伙

    与我们的供应商的具体持久的合作关系可确保以共同目标为标志的可靠关系。 在这种情况下,我们将与供应商合作并合作,以便随时准备回答客户的需求,并在可能的情况下预见我们的客户的需求。 这是为了确保高科技,安全可靠的产品和服务。

     

    7. 与领土合作

    我们将组织会议和有针对性的游览,主要针对不同学历的学生,以提高公众对公司及其活动的认识,以期与利益相关者进行积极合作。

     

    8. 可靠性和竞争力

    由于成本分析和减少,我们将完全致力于为我们的客户提供具有竞争力的价格的可靠,优质的产品和服务。

     

    持续改进

     

    从研究到产品开发,从制造到营销,直到最终销售。公司的每一项活动都是持续改进SPEA产品质量和过程效率的一部分。

    质量保证团队

     

    我们的质量保证团队与公司中的各个工作团队保持紧密合作。过程步骤和产品的监控、指标分析和所需纠正措施的实施,是SPEA质量保证团队用于预判客户要求和有效处理每一项可能需求的工具。

    全面质量管理

     

    SPEA的质量体系涉及每一个利益相关者:最高管理者、员工、供应链和最终客户。对各个过程进行分析,可使SPEA符合最高的质量标准和最新的市场要求。

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